สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างรู้เท่าทัน ปลอดภัยทุกครั้ง

di189 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหา เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ แนวทาง และแหล่งข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

เครื่องมือควบคุม กำหนดวงเงินและเวลาเล่น
การระงับบัญชีชั่วคราว Self-exclusion พักการเล่นได้ทุกเมื่อ
ทีมซัพพอร์ต 24/7 พร้อมให้คำปรึกษาภาษาไทย
20+

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การเข้าใช้บริการ di189 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย บุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการโดยเด็ดขาด

6 แนวทางหลักในการดูแลผู้เล่น

di189 วางรากฐานการให้บริการอย่างมีความรับผิดชอบไว้ใน 6 ด้านสำคัญ เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนานอย่างยั่งยืน

กำหนดวงเงินการเดิมพัน

ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากและวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดอัตโนมัติโดยไม่ต้องพึ่งพาวินัยส่วนตัวเพียงอย่างเดียว

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาเตือนหรือกำหนดระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้เล่นต่อวันได้ เพื่อป้องกันการหมกมุ่นและช่วยให้ท่านบริหารเวลาชีวิตส่วนตัวได้อย่างสมดุล

การระงับบัญชีด้วยตนเอง

หากต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างจริงจัง ท่านสามารถขอ Self-exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

ติดตามประวัติการเล่น

ผู้เล่นสามารถเรียกดูประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ตระหนักถึงพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างรอบด้าน

การป้องกันผู้เยาว์

di189 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ และแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพิ่มเติมในอุปกรณ์ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้

ความช่วยเหลือและคำปรึกษา

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและให้ข้อมูลแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสมสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นพนันกำลังกระทบต่อชีวิตประจำวัน ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง

คุณกำลังเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือไม่?

ลองทบทวนตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามใดก็ตาม นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ควรทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

การประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นแนวทางช่วยตระหนักรู้ด้วยตนเองเบื้องต้น

แบบประเมินการพนันอย่างมีสติ

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง

1

ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียนไปกับการพนันหรือไม่?

2

ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นหรือสนุกสนานในระดับเดิมหรือไม่?

3

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จ หรือรู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?

4

ท่านเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?

5

ท่านเคยกลับไปเล่นพนันอีกครั้งเพื่อพยายาม "ตามเงินคืน" หลังจากขาดทุนหรือไม่?

6

การเล่นพนันทำให้ท่านละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ท่านพักการเล่นและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ทีมงาน di189 พร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ ติดต่อได้ที่ [email protected]

แนวปฏิบัติที่ดีสำหรับผู้เล่น

การพนันที่ดีต้องเริ่มจากทัศนคติที่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือแนวปฏิบัติที่เราแนะนำให้ผู้เล่นทุกท่านยึดถือ

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไรในการเล่นพนันแต่ละครั้ง และถือว่าเงินจำนวนนั้นเป็น "ค่าบันเทิง" ที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป ไม่ควรนำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายชีวิตประจำวันมาใช้เดิมพัน
  • แยกบัญชีหรือกระเป๋าเงินสำหรับเดิมพันออกจากบัญชีหลัก
  • ไม่นำเงินกู้หรือเงินผ่อนมาเดิมพัน
  • เมื่อหมดงบที่กำหนด ให้หยุดเล่นทันที

ตั้งนาฬิกาจับเวลาหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ di189 เพื่อป้องกันการเล่นนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว ร่างกายและจิตใจที่ล้าจะทำให้ตัดสินใจได้แย่ลง
  • พักอย่างน้อย 15 นาทีทุกๆ 1-2 ชั่วโมงของการเล่น
  • ไม่เล่นพนันเป็นกิจกรรมหลักในวันหยุด
  • สลับกับกิจกรรมอื่นเพื่อความสมดุลในชีวิต

การเล่นพนันขณะเครียด เศร้า โกรธ หรือดื่มแอลกอฮอล์จะเพิ่มความเสี่ยงในการตัดสินใจที่ผิดพลาดและอาจนำไปสู่การสูญเสียที่ไม่จำเป็น
  • หลีกเลี่ยงการเล่นหลังดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
  • ไม่ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียดหรือปัญหา
  • หากรู้สึกหงุดหงิดหรือเสียใจ ให้หยุดและทำกิจกรรมอื่นแทน

ผลของการเดิมพันเป็นเรื่องของโอกาส ความพ่ายแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่น ไม่ควรไล่ตามเงินที่เสียไปหรือพยายามพลิกสถานการณ์ด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
  • กำหนดขีดจำกัดการขาดทุนที่ยอมรับได้ล่วงหน้า
  • เมื่อถึงขีดจำกัด หยุดเล่นทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
  • อย่ามองว่าการชนะครั้งก่อนเป็น "สัญญาณ" ของโชค

การมีคนรับรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันของเราเป็นเครื่องมือที่ดีมากในการรักษาความรับผิดชอบต่อตนเอง อย่ากลัวที่จะพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
  • แจ้งให้คนใกล้ชิดทราบเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มมีปัญหา
  • ขอให้คนที่ไว้ใจช่วยติดตามดูแลพฤติกรรม
  • ไม่ต้องอายหรือปิดบัง การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ

Self-Exclusion และเครื่องมือช่วยเหลือ

di189 จัดเตรียมเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการพักชั่วคราวหรือการหยุดอย่างถาวร

พักการเล่นชั่วคราว

ระงับบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักหายใจและทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ระบบจะล็อคการเข้าถึงทันที

Self-Exclusion ถาวร

สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง เราจะปิดบัญชีอย่างถาวรและไม่อนุญาตให้สมัครใหม่ภายใต้ชื่อและข้อมูลเดิม ติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการ

ลดวงเงินฝาก

ปรับลดวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ทันที การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอ 7 วัน เพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว

ปิดรับโปรโมชัน

เลือกไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษทั้งหมด เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้ท่านกลับมาเล่นในช่วงที่ต้องการพักผ่อน

สำคัญ: เมื่อท่านร้องขอ Self-exclusion แล้ว di189 จะไม่ส่งอีเมลชักชวนหรือโปรโมชันใดๆ ให้ท่านตลอดระยะเวลาที่กำหนด หากพบว่าตนเองกำลังประสบปัญหาการพนัน ขอให้ติดต่อทีมงานทาง [email protected] ได้ทันที

ความมุ่งมั่นของ di189 ต่อผู้เล่น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจของเรา di189 ยึดมั่นในแนวปฏิบัติต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

1

ให้ข้อมูลที่โปร่งใสและตรงไปตรงมา

เราสื่อสารเงื่อนไข ความเสี่ยง และกติกาของเกมอย่างชัดเจน ไม่ปิดบังหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับโอกาสในการชนะ

2

เคารพการตัดสินใจของผู้เล่น

เมื่อผู้เล่นร้องขอการระงับบัญชีหรือการจำกัดการเล่น เราดำเนินการให้ทันทีโดยไม่ตั้งคำถามหรือพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ

3

ฝึกอบรมทีมงานให้รู้จักสัญญาณเตือน

พนักงานซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณของการพนันที่มีปัญหาและสามารถแนะนำทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสมได้

4

ไม่ส่งเสริมการเล่นเกินขีดจำกัด

เราไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ผู้เล่นเพิ่มการใช้จ่ายเกินกว่าที่ควร โดยเฉพาะกับผู้ที่แสดงสัญญาณเสี่ยง

5

ปกป้องผู้เยาว์อย่างจริงจัง

มีระบบยืนยันอายุและตัวตนเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุตามที่กฎหมายกำหนด คืออายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป

องค์กรที่พร้อมช่วยเหลือคุณ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน องค์กรและหน่วยงานต่อไปนี้พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

โรงพยาบาลธัญญารักษ์

ศูนย์บำบัดและให้คำปรึกษาสำหรับผู้มีปัญหาการติดพนันและการติดสิ่งเสพติด มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง

Gamblers Anonymous Thailand

กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนัน ประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

ซัพพอร์ต di189

ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม ติดต่อได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

รู้ไว้ก่อนเล่น: การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ผลตอบแทนไม่สามารถรับประกันได้ และบ้านมักได้เปรียบในระยะยาวเสมอ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน

20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับบริการ di189

ตามกฎหมายไทย การเข้าร่วมกิจกรรมการพนันถูกจำกัดเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น di189 ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้อย่างเคร่งครัด และขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันอายุของผู้ใช้บริการทุกท่าน หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและเงินในบัญชีจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ di189

ทำความเข้าใจนโยบาย ข้อกำหนด และแนวทางการใช้งานต่างๆ ของเราเพื่อประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยและสนุกสนาน